冷蔵庫

よくあるご質問

製品の保証期間はどのくらいですか？

法人としてご注文いただく場合は、通常の購入手続きの際に「法人として注文する」を選択し、必要事項をご入力ください。請求書払いをご希望の場合は、初回のみ審査が必要となります。審査には通常3〜5営業日ほどかかります。また、大口注文や継続的なお取引をご希望の法人様は、法人営業窓口（business@example.com）まで直接お問い合わせいただくと、ご要望に応じたプランをご提案させていただきます。

領収書は発行できますか？

はい、領収書の発行が可能です。オンラインでご注文の場合は、マイページの注文履歴から領収書をPDF形式でダウンロードいただけます。宛名や但し書きの変更も同ページから行えます。紙の領収書をご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。別途郵送にて対応いたします。

商品のサイズ交換は可能ですか？

10個以上の大量注文の場合、商品によって数量割引が適用されます。割引率は商品ごとに異なりますので、各商品ページの「数量割引」タブをご確認ください。また、法人のお客様で継続的な大量注文をご検討の場合は、法人営業窓口にお問い合わせいただくと、カスタマイズした割引プランをご案内できる場合がございます。一度のご注文が50個を超える場合は、在庫確認のため事前にご連絡いただけますとスムーズです。