領収書は発行できますか？

よくあるご質問

複数商品を注文した場合、まとめて届きますか？

海外からのご注文も承っております。ただし、配送可能な国・地域や配送料金、納期などは異なります。また、関税や輸入税などが発生する場合は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。詳細は国際配送ページをご確認いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

アプリとウェブサイトでは機能に違いがありますか？

当社製品の保証期間は、通常製品で購入日より1年間、プレミアムシリーズは2年間となっております。保証期間内に正常な使用状態で故障した場合は、無償で修理または交換いたします。ただし、お客様の過失による故障や、自然災害などによる損傷は保証対象外となります。詳細は製品に同梱の保証書をご確認ください。

注文履歴はどこで確認できますか？

10個以上の大量注文の場合、商品によって数量割引が適用されます。割引率は商品ごとに異なりますので、各商品ページの「数量割引」タブをご確認ください。また、法人のお客様で継続的な大量注文をご検討の場合は、法人営業窓口にお問い合わせいただくと、カスタマイズした割引プランをご案内できる場合がございます。一度のご注文が50個を超える場合は、在庫確認のため事前にご連絡いただけますとスムーズです。