はい、ギフトラッピングサービスをご用意しております。ご注文手続きの際に「ギフトラッピングを希望する」にチェックを入れてください。ラッピングの種類は季節に応じて複数ご用意しております。メッセージカードの添付も可能です。ラッピング料金は商品1点につき300円（税込）となります。
はい、一部の商品についてはサンプルや試供品をご用意しております。対象商品のページに「サンプル請求可能」と表示されている場合は、そちらから請求手続きを行ってください。また、一定金額以上のご注文の際に、自動的に関連商品のサンプルを同梱しております。なお、サンプル数には限りがあるため、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
製品の修理・メンテナンスをご希望の場合は、まずカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。症状をお伺いした上で、適切な対応方法をご案内いたします。軽微な不具合であれば、電話やビデオ通話でのサポートで解決できる場合もございます。修理が必要な場合は、専用フォームから修理依頼を承ります。
